Cash America Pawn
Cash America Pawn en Amarillo ofrece servicios de casa de empeño con una experiencia mixta para sus clientes. La atención al cliente puede ser inconsistente, con reportes de personal amable y conocedor, así como de falta de cortesía y profesionalismo en algunas ocasiones. La limpieza del establecimiento también varía, lo que puede afectar la percepción general del servicio.
En cuanto a los precios, algunos clientes encuentran que los artículos, especialmente las herramientas, están sobrevalorados. La comunicación y la disposición para negociar pueden ser mejoradas, ya que algunos clientes han sentido que sus necesidades no fueron comprendidas ni atendidas adecuadamente. La transparencia en las políticas de retención de artículos es otro aspecto que podría ser revisado para mejorar la confianza del cliente.
Características y servicios de Cash America Pawn
- Compra en tienda
- Servicios en las instalaciones
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
- Artículos usados
- Se compran artículos usados
- Visita rápida
- Pagos con móvil vía NFC
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
Cash America Pawn está en la posición 8 sobre 9 de casas de empeño en Amarillo
Comentarios de clientes
Cash America Pawn tiene una valoración de 3.5 sobre 5 basada en más de 64 opiniones en Google
Basura absoluta de servicio al cliente. 2 de los trabajadores se metieron en una discusión a gritos mientras estaba allí. Uno de los empleados no podía decir dos palabras sin maldecir. La tienda es asquerosa. El personal no tenía modales en absoluto.Absolute garbage customer service. 2 of the workers got into a shouting match while I was there. One of the employees couldn’t say two words without cussing. The store is filthy. Staff had no manners whatsoever.
Me y mi esposo nos encanta cuando Jordan trabaja, ella es una persona amable y quiere seguir prestando servicio a nosotros cuando vamos a llevar cosas a cambiarlas por dinero, hasta ahora no hemos tenido ningún problema.Me n my husband loves when Jordan works she is a kind person and want to continue her servicing us when we do go to take stuff to pawn we have had no issues
Estas personas TE MIENTEN sobre que estén guardando algo para que lo cojas y lo conduzcas y lo recogas (no aceptan pagos por teléfono) luego tratan de decirte DESPUÉS del hecho que no lo hacen. Me fui del trabajo temprano, y conduje una hora para recoger algo que estaban guardando. MENTIR a los clientes es una forma bastante mala de hacer negocios. NO HAGAS NEGOCIOS CON ESTE LUGAR!!!!These people LIE to you about holding something for you to drive in and get it(they DONT take payments over the phone) then try to tell you AFTER the fact they dont do that! I took off work early, and drove an hour to pick up something they were holding. LYING to customers is pretty shitty way to do business. DO NOT DO BUSINESS WITH THIS PLACE!!!!
Treats customers rudely. Although they give next to nothing when you come in this store to sell, I offered a less than a 10% discount on a trombone they were selling that had been there a long time. Both the worker and the manager acted like I was a burden to them and told me absolutely no. No counteroffer. They also don’t listen or understand customers. I said I was surprised because neither of them looked up the cost of the item in the system. They answered with attitude that "they don’t base sales off of other people’s prices". Kind of a dumb response based on repeating same thing every day and not even listening to the question. Anyway I walked out. I’m not paying money to someone who treats me badly. Maybe trombones are a hot commodity that people come in and buy all the time from them so they won’t offer any wiggle room on price. I was going to spend hundreds of dollars here but went and spent my money elsewhere. Good luck. Don’t shop here. Visited 7/25/25 12:30PM
Muy sobrevalorado. Especialmente herramientas, estaba mirando un Milwaukee impact wrench desgastado y estaban vendiéndolo por $230 Puedo conseguir uno nuevo por más o menos el mismo precio, si no es que más barato.Way over priced . Especially tools , was looking at a beat up Milwaukee impact wrench and they were selling it for $230 I can get a new one for around the same price if not cheaper
Staff members are friendly and courteous. Management is very acknowledgeable about everything.
Muy decepcionado, el tienda parecía genial sin embargo, no servicio al cliente en absoluto. Estábamos interesados en algunas herramientas y nos ignoraron completamente. Hice varias señas a 2 mujeres empleadas que estaban hablando y nadie me hizo caso. Muy decepcionado.Very disappointed, the store looked great however, no customer service at all. We were interested in some tools and we were completely ignored. I waved several times to 2 women employees who were just talking and no one batted an eye. Very disappointed.
Información de Cash America Pawn
Dirección
Cash America Pawn se encuentra en 3610 E Interstate Dr, Amarillo, TX 79103, Estados Unidos
Teléfono
El teléfono de Cash America Pawn es +1 806-373-7728
Página web
La página web de Cash America Pawn es: firstcash.com
Horario de atención
Lunes: 09:00–19:00
Martes: 09:00–19:00
Miércoles: 09:00–19:00
Jueves: 09:00–19:00
Viernes: 09:00–19:00
Sábado: 09:00–19:00
Domingo: 12:00–17:00