Professional Financial Services
📍 Agencias de préstamos en Cleveland
Professional Financial Services, ubicada en Cleveland, es una agencia de préstamos que ofrece asistencia financiera a sus clientes. Sin embargo, la calidad del servicio y el trato al cliente han sido objeto de críticas, destacando una falta de respeto y profesionalismo en algunas interacciones.
Aunque la empresa muestra disposición para trabajar con sus clientes, especialmente aquellos que mantienen comunicación y cumplen con sus pagos, la experiencia general puede verse empañada por prácticas de cobro agresivas y una atención al cliente que no siempre cumple con las expectativas. La satisfacción del cliente varía significativamente, con algunos reportando experiencias positivas y otros enfrentando dificultades considerables.
Características y servicios de Professional Financial Services
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Comentarios de clientes
Professional Financial Services tiene una valoración de 3.1 sobre 5 basada en más de 19 opiniones en Google
El servicio al cliente es muy pobre y desconsiderado allí, hay una chica específica allí que es muy desconsiderada y no tiene ninguna educación. Lo siento pero honestamente me arrepiento de hacer cualquier negocio con ellos en absoluto. Es genial que consideren a los clientes pero el nivel de desconsideración es muy alto.Customer service is very poor and disrespectful there's a specific girl there who is very disrespectful and has no manners whatsoever. I'm sorry but I honestly regret doing any business with them whatsoever. It's great that they consider you but the level of disrespect is very high.
This is not a place I do business with. It is a place a relative, does business with. They repeatedly have called me to convey their messages to my relative. I am not their answering service, but my mere relations to the person they are trying to reach does not obligate me to be their worker bee. Very angry and anxious about the harassment I am receiving, and I am considering talking to my attorney to see what, if any recourse I have in this matter.
My experience has been amazing with this company. Cynthia and Rodney have always been super helpful of my needs and prompt with any concerns I have had regarding my account. They will work with you as long as you’re making your payments and responsive when they contact you. I’m Definitely a happy customer.
He estado con ellos un año. Perdí mi trabajo recientemente y estoy embarazada y voy a dar a luz en dos días. He hecho pagos honestos y siempre he mantenido el contacto. Brandon que se hace llamar gerente de la sucursal me llamó amenazándome y tratando de manchar mi carácter. Lauren y James han sido increíbles y siempre han sido educados y directos. Están tratando de trabajar conmigo. Pero Brandon se llevó el pastel como representante de la empresa. No puedo esperar para que esto termine.Have been with them a year. Lost my job recently and I'm pregnant due in two days. I've made honest payments and always kept in contact. Brandon claiming to be the branch manager called me threatening me and trying to trash my character. Lauren and James have been amazing and have always been polite and to the point. Trying to work with me. But Brandon took the cake as a representation of the company. I can't wait to get this over with.
No puedo esperar a pagar esta empresa. Esta empresa ni siquiera sigue lo que tienen en su contacto. Su contacto dice que tienes un período de gracia de una semana después de la fecha de vencimiento. Lo cual no siguen, te llaman todos los días una vez que estás un día tarde.Can't wait to pay this company off. This company doesn't even follow what they have in there contact. There contact say you have a week grace period after the due date. Which they don't follow they call every day once you are a day late.
This business are like most employees use their position of power for their own agendas. I don't know how many are like me. But they used the covid lockdown to repossess my car. Cleveland lock down was lifted June 1st 2020 went back to work on the 5th they repo my car on the 7th employee refused to work with me. Half the time they don't answer the phone then claim you hasn't tried to call them. If you are a person of color, you will lose everytime in business with them
Sabes que me encanta esta empresa, me han ayudado, me han estado respaldando mucho. Tenía una cirugía en la espalda el 23 de julio y realmente están trabajando conmigo, así que esta empresa es muy buena para ti, sabes que son muy buenas personas, los quiero como si fueran de mi familia.You know I love this company they've helped me they've been backing me up a lot I had surgery on my back on July 23rd and they really working with me so this company is very good to you know they're very good people I love them like they're in my family
Información de Professional Financial Services
Dirección
Professional Financial Services se encuentra en 9885 Rockside Rd # 147, Cleveland, OH 44125, Estados Unidos
Teléfono
El teléfono de Professional Financial Services es +1 216-642-9700
Página web
La página web de Professional Financial Services es: pfs-corp.net/offices/cleveland-oh-1713
Horario de atención
Lunes: 08:30–17:30
Martes: 08:30–17:30
Miércoles: 08:30–17:30
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Domingo: Cerrado
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